1. ¿Quiénes somos?
El sitio web losmanes.shop (en adelante, “La Plataforma”) es responsable del tratamiento de tus datos personales. Estamos comprometidos con la protección de tu privacidad y el cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 en Colombia.
Contacto: [ventas@losmanes.shop]
Domicilio: [Bogotá, Colombia]
2. ¿Qué datos recolectamos?
Para que puedas recibir tus productos de cuidado personal, recolectamos:
Datos de identificación: Nombre y apellidos.
Datos de contacto: Dirección de envío, correo electrónico y número de teléfono.
Datos de navegación: A través de cookies (ver sección 6).
Datos de pago: Gestionados exclusivamente por pasarelas de pago seguras (nosotros no almacenamos los datos de tu tarjeta).
3. ¿Para qué usamos tus datos?
En losmanes.shop usamos tu información para:
Procesar y entregar tus pedidos de productos.
Mantenerte informado sobre el estado de tu envío.
Brindarte soporte técnico o responder tus dudas en la sección de contacto.
Enviarte promociones exclusivas y consejos de grooming (solo si decides suscribirte).
Cumplir con las obligaciones legales de facturación en Colombia.
4. Tus derechos como “Man” de nuestra comunidad
Tú tienes el control total. Según la ley, puedes:
Conocer y Actualizar: Solicitar qué datos tenemos de ti y corregirlos si son erróneos.
Suprimir: Pedir que eliminemos tus datos de nuestra base de datos.
Revocar: Retirar tu permiso para que te enviemos correos publicitarios.
Para ejercer estos derechos, solo debes escribirnos a ventas@losmanes.shop.
5. Seguridad de tus compras
En losmanes.shop nos tomamos en serio tu seguridad. Por eso:
Utilizamos certificados SSL que encriptan la información que viaja desde tu dispositivo a nuestra página.
Todos los pagos están protegidos por la encriptación de las plataformas líderes del mercado.
6. Política de Cookies
Usamos cookies propias y de terceros para que tu navegación sea más rápida y personalizada. Las cookies nos permiten:
Recordar qué productos dejaste en el carrito.
Entender qué tipo de productos (ej. aceites para barba o cremas faciales) te interesan más.
Mejorar el rendimiento técnico de la tienda. Puedes configurar o desactivar las cookies desde los ajustes de tu navegador en cualquier momento.
7. Vigencia
Esta política entra en vigor el día de hoy y podrá ser modificada para adaptarnos a nuevas normativas. Cualquier cambio importante será notificado en nuestra web.